Hyvitys- ja maksukäytäntö

1. Ei peruuttamisen vaivaa

Koska emme käytä toistuvia tilauksia, mitään ei tarvitse peruuttaa. Sinun ei koskaan tarvitse huolehtia automaattisen uusinnan sammuttamisesta. Kun olet ostanut krediittipaketin, se on ainoa maksu, jonka näet. Jos haluat lopettaa Dreemy AI käytön, lopeta yksinkertaisesti krediittien ostaminen.

2. Hyvityskelpoisuuden kriteerit

Haluamme sinun olevan tyytyväinen tekoälygeneraattorimme laatuun. Tarjoamme hyvityksiä krediittipaketeista, jos seuraavat tiukat ehdot täyttyvät takuuikkunassa:

Huom: Jos käyttösi ylittää nämä rajat (esim. luot >80 krediitin arvosta kuvia), palvelun katsotaan olevan "käytetty" eikä sitä palauteta aiheutuneiden GPU-kustannusten vuoksi.

3. Palautukseen oikeuttamattomat tilanteet

Palautuksia ei myönnetä seuraavissa tilanteissa:

• Pyynnöt, jotka on tehty yli 7 päivää ostosta.
• Tilit, jotka ovat ylittäneet yllä luetellut käyttörajoitukset.
• Tilit, jotka on lopetettu käyttöehtojemme Terms of Service rikkomisen vuoksi (esim. laittoman sisällön luominen, deepfakes tai häirintä).
• "Mielensä muuttaneet" -pyynnöt huomattavan käytön jälkeen.

4. Hyvityksen pyytäminen

Jos täytät kelpoisuuskriteerit, toimi seuraavasti:

1. Lähetä sähköpostia laskutustiimillemme osoitteeseen [email protected].
2. Aihe: "Hyvityspyyntö - [Käyttäjänimesi]"
3. Sisällytä: Tilisi sähköpostiosoite, ostopäivämäärä ja luottopaketin nimi.

Tiimimme tarkistaa käyttölokit ja vastaa 7 arkipäivän kuluessa. Hyväksytyt hyvitykset palautetaan alkuperäiselle maksutavalle (esim. luottokorttilaskulle) 5–10 päivän kuluessa pankistasi riippuen.

5. Käytäntöpäivitykset

Dreemy AI pidättää oikeuden päivittää tätä käytäntöä vastaamaan palvelumme tai kustannustemme muutoksia. Alustan jatkuva käyttö merkitsee nykyisten ehtojen hyväksymistä.