Spojte sa s nami

Sme tu, aby sme vám pomohli odomknúť vašu kreativitu s Dreemy AI.

Pre všetky otázky, vrátane podpory, bezpečnosti a obchodných záležitostí:

Priemerná doba odozvy: 24–48 hodín (pracovné dni)

Ako vám môžeme pomôcť?

🛠 Technická podpora

Máte problémy s generovaním AI, prihlásením alebo chybami? Dajte nám vedieť podrobnosti, aby sme vás mohli vrátiť k tvorbe.

💳 Fakturácia a účet

Otázky týkajúce sa stavu vášho predplatného, ​​upgradov alebo nastavení účtu? Sme tu, aby sme to objasnili.

🛡️ Bezpečnosť a nahlasovanie

Našli ste obsah, ktorý porušuje naše zásady alebo poškodzuje komunitu? Prosím, okamžite to nahláste. Bezpečnosť berieme vážne.

🤝 Partnerstvá

Máte záujem o spoluprácu so stránkou Dreemy AI? Sme otvorení partnerstvám so značkami a príležitostiam pre tvorcov.

💡 Tipy pre rýchlejšiu podporu

Aby sme vám mohli problém rýchlo vyriešiť, uveďte v e-maile nasledujúce informácie:

  • E-mail účtu: E-mailová adresa prepojená s vaším účtom Dreemy AI.
  • Snímky obrazovky: Vizuálny dôkaz chybových hlásení alebo chýb je veľmi užitočný.
  • Informácie o zariadení: Používate mobil alebo počítač? Typ prehliadača?
  • Jasný predmet správy: Napr. "Problém s prihlásením" alebo "Otázka k fakturácii".

Ďakujeme, že ste súčasťou komunity Dreemy AI.